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Fragen & Antworten (FAQ)

Klarheit von Anfang an. Hier beantworten wir Ihre wichtigsten Anliegen.

Muss ich Vorkenntnisse vor der Kamera haben?

Absolut nicht. Die meisten unserer Kunden stehen zum ersten Mal professionell vor einer Kamera. Unser Team führt Sie mit sanften Fragen, viel Ruhe und in entspannter Atmosphäre durch das gesamte Interview. Es ist mehr ein gutes Gespräch unter Freunden als eine steife Aufnahme.

Wo finden die Aufnahmen in Österreich statt?

Das entscheiden Sie. Wir arbeiten mit mehreren modernen Studiopartnern in Wien, Linz, Graz und Salzburg zusammen. Für Video-Memoiren besuchen wir Sie auf Wunsch auch direkt mit unserem mobilen Studio-Equipment bei Ihnen zu Hause oder in Ihrem Betrieb — völlig stressfrei und barrierefrei.

Wem gehören die Urheberrechte am fertigen Video?

Sämtliche Nutzungsrechte gehen nach der finalen Zahlung uneingeschränkt auf Sie über. Sie können das Video im privaten Kreis teilen, auf Ihrer Website hochladen, verkaufen oder auf Social-Media-Kanälen veröffentlichen. Wir behalten uns keine Eigenwerbung ohne Ihre ausdrückliche schriftliche Zustimmung vor.

Wie lange dauert der gesamte Produktionsprozess?

Die reine Vorbereitungs- und Konzeptphase dauert meist 1 bis 2 Wochen. Nach dem eigentlichen Drehtag benötigen wir für den Schnitt, die Farbkorrektur, Grafikelemente und die Audio-Nachbearbeitung je nach Projektgröße ca. 2 bis 4 Wochen. Sie erhalten rechtzeitig Zwischenstände zur Abstimmung.

Gibt es ein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher?

Ja. Wenn Sie als Verbraucher (Privatperson) online oder per Telefon ein Angebot bei uns buchen, steht Ihnen nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Ausführliche Details und das entsprechende Formular finden Sie auf unserer separaten Informationsseite zum Widerrufsrecht.

Haftungshinweis: Die Antworten auf dieser Seite dienen zur unverbindlichen Information und stellen keine formelle Rechts- oder Finanzberatung dar. Bindend sind ausschließlich die Vereinbarungen im Rahmen des individuellen Dienstleistungsvertrages.

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